Megrendeléssel és szállítással kapcsolatos kérdések

Elállhatok a vásárlástól, ha meggondoltam magam?

Mivel minden díszüveget egyedi méretben és színösszeállításban gyártunk le, az elállási jog nem illeti meg a vásárlót.

A 45/2014. Korm. rendelet 29. §-a szerint az elállási jog nem gyakorolható olyan termékek esetében, amelyeket a vásárló egyedi igényei alapján készítettek el. Ide tartoznak például a névre szóló vagy gravírozott termékek, valamint az egyedi méretre gyártott díszüvegek is.

Az elállási jog csak a fogyasztókra vonatkozik, azaz olyan természetes személyekre, akik nem üzleti vagy szakmai célból vásárolnak. Jogi személyek (pl. cégek, egyéni vállalkozók, egyesületek) nem élhetnek az elállási joggal.

Díszüvegeink minden esetben a Regalead Ltd. professzionális üvegdíszítési rendszerével készülnek. Az eljárás hasonlít az eredeti ólomüveg technikához, de itt nem különálló üvegdarabokat vágunk és illesztünk össze. Ehelyett a mintákat Tiffany-hatású művészeti fóliákból alakítjuk ki, majd öntapadós ólomszállal kontúrozzuk. Mivel a síküveg felületét nem bontjuk meg, az így készült díszüvegek hőszigetelt üvegként is tökéletesen alkalmazhatók.

Minden díszüveget a vásárló által megadott méretben gyártunk le, beleértve a katalógusban található mintákat is. Rendeléshez küldje el nekünk az igényelt méreteket és a kívánt mintát a diszuvegplaza@gmail.com email címre. Ezután egyedi árajánlatot készítünk, és a gyártás megkezdése előtt minden részletet egyeztetünk Önnel.

Első lépésként mérje meg az üveg magasságát (íves felületnél a középső magassági méretet), majd az üveg szélességét. Ezt a méretet adja meg árajánlatkéréskor és jelezze, hogy íves az üveg.

Az íves vagy alakos üvegről sablont kell készíteni a gyártáshoz. Ez készülhet erősebb kartonból, csomagoló papírból vagy fából. Segítségére lehet a bútor vagy ajtó gyártója. Ha kérdése van ezzel kapcsolatban, jelezze, és segítünk Önnek.

A díszüveg árát nem befolyásolja az üveg alakja.

Temék átvételi lehetőségek

Személyes átvétel telephelyünkön: 9100 Tét, Szent István u. 4.

Házhozszállítás országosan a Magyar Posta futárszolgálatával.

Cégünk általi kiszállítás.

 

A díszüvegek megrendelését követően előleg számlát állítunk ki az árajánlatban szereplő összegről vagy az ár 50 %-áról. 

A díszüveg gyártását az összeg bankszámlára érkezését követően kezdjük meg, és innen számítható a megadott gyártási határidő is. 

Amennyiben előleget fizetett, a végszámlát a szállítás előtt tudja kiegyenlíteni. 

Fizetési módok:

Előre utalással a cég bankszámlaszámára (előlegszámla alapján)Készpénzzel bemutatótermünkben 

Felhívjuk figyelmét, hogy az előlegszámla kiegyenlítését követően a díszüveg panelokra elállási jog már nem illeti meg.

A megrendelés visszamondására a pénz befizetésétől számított 1 munkanapig van lehetőség. A rendelés lemondása esetén, az addig felmerült gyártási költséget ki kell fizetnie. 

A katalógus üvegek árváltozási jogát fenntartjuk.

A DíszüvegPlaza semmilyen formában nem vonható felelősségre a hibásan megadott adatokból eredő károkért és az újra gyártás költségeiért!

Érdeklődését feladhatja a www.diszuvegplaza.hu honlapról  katalógus üveg mintáknál található ajánlatkérő űrlap kitöltésével, vagy küldjön e-mailt a diszuvegplaza@gmail.com  email címre, esetleg hívja a +36-70-6250844-es telefonszámot.

Érdeklődés visszaigazolása: Minden érdeklődést visszaigazolunk e-mailben, illetve telefonon egyeztetünk a megrendelővel. A megrendelés csak az árajánlat kiállítását és annak elfogadását követően válik érvényessé.

Szükséges adatok: Az érdeklődéskor szállítási, számlázási és kapcsolattartási adatok megadására van szükség.

Garancia: A felhasznált anyagokra rendeltetésszerű használat esetén 10 év garanciát vállalunk. Bármely valós minőségi problémára 100% cseregaranciát vállalunk!

Rejtett költségek: Nincs rejtett költség vagy utólag felszámított díj.

A fóliák élettartama kültéren akár 25 év, beltéren pedig korlátlan. Ezek a professzionális anyagok nagyobb mennyiségű víz vagy erősebb UV hatására sem válnak le az üveg felületéről, nem penészesednek, és UV-szűrősek. A fóliákra 10 év garanciát vállalunk.

A fóliagyártó cég több mint 25 éve van jelen a világpiacon. Cégünk 2007 óta foglalkozik a fóliák forgalmazásával és felhasználásával. Számos hazai referenciamunka bizonyítja a rendszer tartósságát és szépségét.

Minden feladott csomag értékbiztosított, melyet a futár cég szállít ki Önnek, ezért ha kézbesítéskor bármilyen külső sérülést lát a csomagoláson, jelezze a futárnak és kérjük ellenőrizze a csomag tartalmát! Amennyiben a tartalma sérült kérje a kárjegyzőkönyv felvételét a futártól. Készítsen fotót a sérült csomagolásról és a termékről. 

Ezt követően még az átvétel napján jelezze felénk telefonon a káreseményt és cégünk intézi tovább a kárigényt a posta felé. Abban az esetben is így járjon el, ha a csomag külsőleg sértetlen, és csak az átvételt követően észleli a sérülést. A bejelentést követően soron kívül legyártjuk a törött terméket és napokon belül leszállítjuk. 

A szállítás közbeni törésből kifolyólag megrendelőinket semmilyen kár nem éri!

 

A DíszüvegPlaza nem vállal felelősséget a hibásan megadott méretekből eredő károkért, és az újragyártás költségeit a vásárlónak kell viselnie.

Ha azonban a gyártás még nem kezdődött el, akkor lehetőség van a rendelés módosítására. Amennyiben a gyártás már elindult, sajnos módosítás csak plusz költséggel lehetséges, és az addig felmerült gyártási költséget ki kell fizetni.

Országosan vállalunk házhoz szállítást. Mivel törékeny termékekről van szó, nagyon gondos csomagolás előzi meg a szállítást. Minden árajánlat tartalmazza a szállítási díjat és módot.

Személyes átvétel: A termékek személyesen is átvehetők bemutatótermünkben.

Cégünk általi szállítás, amely leginkább nagyobb üvegek, hőszigetelt üvegek esetében fordul elő.

 

Konyhai díszüvegeket általában a Magyar Posta MPL futárszolgálat szállítja házhoz, hétköznapokon 8 és 17 óra között, így az Ön csomagja nem tévedhet el és biztonsággal érkezik meg Önhöz.

Csomagolás: Az üvegeket speciális, ütésálló csomagolásban küldjük, hogy biztosítsuk a termék épségét. Minden csomag értékbiztosítva van.Nyomon követés: A csomag feladását követően e-mailben küldünk egy nyomon követési számot, amellyel a Magyar Posta honlapján követheti a csomag útját.Problémakezelés: Ha a csomag sérülten érkezik, vagy bármilyen problémája van a szállítással kapcsolatban, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, és mi mindent megteszünk a probléma megoldása érdekében.

Szállítási költségek: A szállítási költségek a rendelt díszüveg súlyától, méretétől, értékétől és típusától függnek. Például egy kisebb, könnyebb üveg szállítása olcsóbb, míg egy nagyobb, nehezebb üveg szállítása drágább lehet.

A díszüveg gyártását az összeg bankszámlára érkezése után kezdjük meg, és innen számítjuk a gyártási határidőt is.

A rendelés lemondására a befizetéstől számított 1 munkanapig van lehetőség. Ezt követően, amennyiben a gyártás már megkezdődött, az elállási jog nem gyakorolható, és az addig felmerült gyártási költséget ki kell fizetni.

Fontos megjegyezni, hogy a DíszüvegPlaza nem vállal felelősséget a hibásan megadott méretekből eredő károkért és az újragyártás költségeiért!

Várjuk szeretettel bemutató termünkben!


Amennyiben személyesen szeretne felkeresni minket bemutatótermünkben, kérjük, előre egyeztessen időpontot velünk!

 

Írjon nekünk üzenetet!

Ha kérdése van, vagy időpontot szeretne egyeztetni, jelezze felénk! Kollégánk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségein, hogy üzenetére válaszoljunk.
A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

Találkozzunk

Bemutató terem/műhely : 9100 Tét, Szent István u. 4. (Győr-Moson-Sopron megye)
Előzetes időpont egyeztetés szükséges!

Cégünkről

Művészeti-fólia Bt.
Adószám: 24917072-1-08

Írjon nekünk

diszuvegplaza@gmail.com
(Válaszolunk 1 munkanapon belül)

Hívjon minket

Elérhetőek vagyunk: 09:00 - 18:00
+36-70-625-0844

Iratkozzon fel hírlevelünkre

A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!